Chính sách bảo hành
Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, tính từ ngày mua hàng ghi trên hóa đơn.
- Lỗi do nhà sản xuất hoặc vật liệu công nghệ không đáp ứng tiêu chuẩn.
- Sản phẩm chỉ được bảo hành khi còn nguyên vị tem, phiếu bảo hành và chưa bị can thiệp bởi bên thứ ba.
Các trường hợp không thuộc diện bảo hành:
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn hoặc lắp đặt sai quy cách.
- Lỗi do tác động cơ học, va đập, rạn nứt, hoả hoặc do môi trường như độ ẩm, nhiệt độ cao.
- Sản phẩm bị hỏng do chế động điện, sét đánh hoặc thẩm định do khách quan.
Quy trình bảo hành:
- Liên hệ trung tâm bảo hành qua hotline hoặc email để được hướng dẫn chi tiết.
- Mang sản phẩm cùng phiếu bảo hành đến trung tâm bảo hành gần nhất.
- Chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo kết quả trong vòng 3-5 ngày làm việc.
Mọi thắc mắc liên quan đến bảo hành, vui lòng liên hệ:
- Điện thoại: 0243.5430.822 – 0243.556.8258
- Hotline: 093.825.6889 (24/7) – 096.388.3698
Email: baominhmed@gmail.com | baominhmedical@gmail.com
